AMC.NG: Neue Dashboard-Vorlagen: Vereinfachte Pflege und Flexibilität in der Kundenbetreuung

Mit dem neuen Feature Dashboard-Vorlagen wird die Verwaltung von Dashboards deutlich effizienter und flexibler. Für jeden Dashboard-Typ können nun beliebig viele Vorlagen erstellt und genutzt werden, was die Anpassung und Aktualisierung von Dashboards erleichtert.

 

Zwei Nutzungsoptionen für maximale Flexibilität

  1. Dashboard folgt der Vorlage: Dashboards können einer Vorlage zugewiesen werden, bei der nur die Parameter angepasst werden können, während Widgets weder hinzugefügt noch verschoben werden können. Änderungen an der Vorlage werden automatisch auf alle verknüpften Dashboards übertragen, sobald diese veröffentlicht werden. Dies ermöglicht eine schnelle und konsistente Aktualisierung, insbesondere wenn eine Vielzahl von Portalzugängen gleichzeitig angepasst werden müssen.
  2. Dashboard aus einer Vorlage erstellen: Kundenberater haben zudem die Möglichkeit, ein Dashboard einmalig aus einer Vorlage zu erstellen. Dabei werden alle Einstellungen der Vorlage übernommen und das neue Dashboard kann individuell weiterbearbeitet werden. Änderungen an der Vorlage wirken sich jedoch nicht auf das Dashboard aus, was individuelle Anpassungen ermöglicht, ohne spätere Updates zu übernehmen.

Mit diesen flexiblen Vorlagen können Kundenberater Dashboards einfacher anpassen und pflegen, sodass die Betreuung noch gezielter und effizienter gestaltet werden kann.